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25 maggio 2009
Il cliente ha sempre ragione… tranne quando ha torto
Seguo da tempo l’interessante blog Web Pro Business di SitePoint, sempre ricco di spunti per il nostro mestiere.
Leggendo l’articolo intitolato “12 Signs of a Problem Client” mi è venuto da sorridere (amaramente) pensando a quanti clienti corrispondano alla descrizione fatta nell’articolo.
Il problema sta tutto nel tracciare una linea di confine tra il bisogno di essere rispettati e il bisogno di lavorare.
Riferimenti:
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